NEXUMCARE
Conditions d’utilisation
Ces conditions encadrent l’usage du site et des rapports personnalisés NexumCare. Elles sont rédigées simplement, dans l’esprit du service : informer clairement, sans surcharge.
Usage personnel uniquement
NexumCare est conçu pour aider une famille à clarifier sa propre situation. Le site, les questionnaires, les rapports personnalisés et tout contenu fourni sont destinés à un usage personnel et non commercial.
Pas de copie, revente, redistribution ou réutilisation commerciale
Aucune partie du site ou de votre rapport ne peut être copiée, extraite, téléchargée en masse, revendue, redistribuée ou utilisée à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable. Cela inclut le scraping automatisé et toute extraction systématique de contenu.
Reproduction de la structure, de la méthodologie et du contenu
La structure du site, la méthodologie d’évaluation, les rapports, les questionnaires, la logique de recommandation et l’ensemble du contenu rédactionnel de NexumCare ne peuvent être reproduits ni adaptés sans autorisation écrite. Cela inclut la création d’outils dérivés ou similaires.
Pas d’utilisation pour entraîner des systèmes d’IA
Le contenu de NexumCare et les rapports personnalisés ne peuvent pas être utilisés pour entraîner, affiner ou évaluer des systèmes d’intelligence artificielle, ni pour bâtir des outils concurrents.
Indépendance
NexumCare est indépendant. Nous ne recevons aucune commission de la part des résidences, agences de placement, ou fournisseurs de soins. Les recommandations sont guidées uniquement par la situation que vous décrivez.
Outil d’aide à la décision
NexumCare offre un soutien informationnel à la décision. Le service ne remplace pas un avis médical, juridique, financier, ni un accompagnement par une travailleuse ou un travailleur social.
Vérification auprès des sources officielles
Les informations sur les ressources publiques et les résidences évoluent. Avant toute décision finale, vérifiez directement auprès de l’organisme concerné — disponibilité, tarifs, délais et critères d’admissibilité doivent être confirmés à la source.
Achat et garantie « Clair ou remboursé »
L’achat est généralement final. NexumCare offre néanmoins une garantie précise : votre plan doit vous aider à mieux comprendre vos options et à savoir quoi faire ensuite. Si ce n’est pas le cas, écrivez à NexumCare dans les 48 heures suivant la réception de votre plan. Nous réviserons votre plan et, dans la mesure du possible, corrigerons le problème. Si nous ne pouvons pas le corriger, nous vous rembourserons. Cette garantie porte sur la clarté du plan; elle ne garantit ni la disponibilité d’une résidence ni un résultat de placement. Elle ne crée pas de droit général au remboursement pour un simple changement d’avis et ne limite pas les droits que vous accorde la loi.
Lois applicables
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec ainsi que par les lois applicables du Canada.
Pour toute question concernant ces conditions ou pour demander une autorisation écrite, écrivez-nous avant tout usage hors du cadre personnel.